Agora já pode levar alguns dos seus produtos favoritos da Fortaleza do Guincho para sua casa com o Guincho To Go!

O processo de encomenda é simples e pensado para que possa usufruir dos nossos produtos com toda a qualidade com que já o habituámos!

Como Encomendar?

1. Navegue na nossa loja e adicione os seus produtos ao Carrinho de Compras.

2. Seleccione o Carrinho de Compras (canto superior direito) e actualize as quantidades desejadas. Na lateral aparecerá o Subtotal de acordo com os produtos e as quantidades da sua encomenda.

3. Escolha a opção "Comprar" e será encaminhado para a página "Dados de Cliente". Poderá optar por fazer login com os seus dados de registo na Loja Fortaleza do Guincho, ou fazer a encomenda sem efectuar login e preenchendo apenas os campos de carácter obrigatório. Os dados recolhidos destinam-se unicamente ao processamento da encomenda e serão apenas utilizados para o processo de compra activo.

4. Pagamento - Após os dados da encomenda e de cliente, será direccionado para a página de Pagamento. Escolha entre os diferentes métodos de pagamento, aquele que melhor o servir.

5. Escolha o dia e a hora de recolha.

• As recolhas deverão ser feitas pelo cliente (ou por alguém autorizado pelo cliente), no balcão principal do Hotel Fortaleza do Guincho, com morada na Estrada do Guincho, 2413, 2750-642 Cascais (Edíficio amarelo, entre a Praia do Guincho e Praia da Cresmina)
• As encomendas deverão ser feitas com pelo menos 24 horas de antecedência.
• O cliente irá receber um email assim que a encomenda estiver disponivel para levantamento.
• Se desejar uma encomenda num período diferente do permitido pela Loja Online, por favor contacte-nos para averiguarmos disponibilidade.
• Será necessário indicar o número de encomenda e dados do cliente para efectuar o levantamento da encomenda.

6. NOVA OPÇÃO: A partir de dia 11-12-2020, faremos igualmente entregas na morada do cliente desde que a mesma seja no concelho de Cascais. A entrega ao domicilio estará disponível para encomendas de valor igual ou superior a 20€ e terá um custo acrescido de 5€. As entregas serão feitas entre 6ªfeira e Domingo, entre as 11h00 e as 17h00. Para mais informações contacte-nos directamente ou deixe um comentário na nota de encomenda e os nossos colegas entrarão em contacto consigo para agendar a entrega.

7. Confirmação da sua encomenda. Por favor reveja se todos os dados estão correctos e confirme a sua encomenda.

8. No final do processo, terá a indicação "A sua encomenda foi registada com sucesso #Número" e receberá igualmente um email com os dados do seu pedido.

Apenas as encomendas registadas com sucesso e que tenham sido cobradas ficarão disponiveis para levantamento.

Se não recebeu nenhum email de confirmação da encomenda, com a indicação da disponibilidade para levantamento, ou se o processo de compra não ficou concluído, contacte-nos para averiguarmos o estado da mesma.

Se desejar efectuar uma encomenda de grandes quantidades (superior a 10 unidades), por favor contacte-nos.

Guincho To Go, a nova forma de sentir o seu Guincho de sempre!